Maple Veranda

Data d'efectivitat: 24 de setembre de 2026

Política de Privacitat

Maple Veranda es compromet a protegir la privadesa dels visitants i clients. Aquesta política explica com recollim, utilitzem, emmagatzemem i protegim la informació personal que ens proporcioneu quan visiteu el nostre lloc web, feu una reserva al restaurant o participeu en les activitats de la sala de pòquer.

Aquesta política s'aplica tant al lloc web com als serveis presencials del restaurant i la sala de pòquer, i ha estat redactada d'acord amb les lleis de privadesa canadenques aplicables. Us recomanem llegir-la atentament per entendre com tractem les vostres dades.

Informació que recollim

Recollim informació que ens proporcioneu directament, com ara nom, adreça electrònica, número de telèfon i preferències de contacte. També podem recollir dades tècniques de manera automàtica quan navegueu pel lloc web.

  • Dades de contacte: quan feu una reserva, envieu una consulta o us registreu per rebre informació sobre esdeveniments i nits de pòquer.
  • Informació de pagament: quan utilitzeu serveis de pagament per a reserves o altres transaccions. Les dades de la targeta són processades per proveïdors de pagament segurs i no s'emmagatzemen als nostres servidors.
  • Dades tècniques: adreça IP, tipus de navegador, sistema operatiu, pàgines visitades i durada de la visita, amb la finalitat de millorar el funcionament del lloc web i l'experiència de l'usuari.
  • Preferències de comunicació: les vostres preferències sobre com voleu que ens posem en contacte amb vosaltres, incloent-hi el consentiment per rebre butlletins o promocions.

Com utilitzem la informació

Utilitzem la informació personal per gestionar reserves, respondre consultes, millorar els nostres serveis i complir amb les obligacions legals. A continuació es detallen les finalitats principals del tractament.

Gestió de reserves i serveis

Processem les vostres dades per confirmar i gestionar reserves al restaurant i a la sala de pòquer, coordinar esdeveniments i garantir una experiència adequada a les vostres necessitats.

Comunicacions i promocions

Si heu donat el vostre consentiment, podem enviar-vos comunicacions sobre esdeveniments, nits de pòquer, promocions especials i novetats del restaurant. Podeu retirar aquest consentiment en qualsevol moment.

Millora del lloc web

Analitzem l'ús del lloc web de manera agregada per identificar problemes tècnics, entendre quines seccions són més útils i millorar la navegació i el contingut.

Compartició de la informació

No venem la vostra informació personal a tercers. Podem compartir dades amb proveïdors de serveis que ens ajuden a operar, com ara processadors de pagaments, serveis d'allotjament web i eines d'anàlisi, sempre sota acords de confidencialitat que limiten l'ús de les dades als fins especificats.

Aquests proveïdors només poden utilitzar la informació per dur a terme les tasques que els hem encarregat i estan obligats a protegir-la. També podem divulgar informació personal si ho exigeix la llei, una ordre judicial o un procediment legal, o si és necessari per protegir els drets, la propietat o la seguretat de Maple Veranda, dels nostres clients o del públic.

Emmagatzematge i seguretat

Implementem mesures tècniques i organitzatives per protegir les dades personals contra accés no autoritzat, pèrdua, alteració o divulgació. Les dades es conserven només durant el temps necessari per complir amb les finalitats descrites en aquesta política o segons el que exigeixi la llei.

  • Xifratge de dades en trànsit: utilitzem protocols segurs per protegir la informació quan es transmet entre el vostre navegador i els nostres servidors.
  • Accés restringit: només el personal autoritzat té accés a les dades personals, i únicament quan és necessari per a les seves funcions.
  • Revisió periòdica: avaluem regularment les nostres pràctiques de seguretat i actualitzem les mesures per fer front a noves amenaces.
  • Conservació limitada: eliminem o anonimitzem les dades quan ja no són necessàries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.

Els vostres drets

Teniu dret a accedir, corregir o suprimir les vostres dades personals, així com a retirar el consentiment en qualsevol moment. Aquests drets es poden exercir contactant-nos a través de les dades que figuren al final d'aquesta pàgina.

  • Dret d'accés: podeu sol·licitar una còpia de les dades personals que tenim sobre vosaltres.
  • Dret de rectificació: podeu demanar la correcció de dades inexactes o incompletes.
  • Dret a la supressió: podeu sol·licitar que eliminem les vostres dades personals, subjecte a les obligacions legals de conservació.
  • Dret a retirar el consentiment: podeu retirar el consentiment per a comunicacions de màrqueting en qualsevol moment.
  • Dret a presentar una reclamació: podeu presentar una reclamació davant l'autoritat de protecció de dades competent del Canadà.

Cookies i tecnologies similars

Utilitzem cookies per millorar la funcionalitat del lloc web i analitzar el trànsit de manera agregada. Les cookies essencials són necessàries per al funcionament bàsic del lloc, mentre que les cookies analítiques només s'activen amb el vostre consentiment.

Podeu controlar les cookies a través de la configuració del navegador i eliminar les que ja s'hagin emmagatzemat. Per a més detalls sobre les cookies que utilitzem, la seva finalitat i com gestionar-les, consulteu la nostra Política de Cookies.

Canvis a aquesta política

Podem actualitzar aquesta política periòdicament per reflectir canvis en les nostres pràctiques, en la legislació o en els serveis que oferim. La data d'última actualització es mostrarà sempre al principi de la pàgina.

Els canvis es publicaran en aquesta mateixa pàgina i, quan siguin significatius, ho comunicarem de manera destacada. Us recomanem revisar aquesta política regularment per estar informats sobre com protegim la vostra privadesa.

Última actualització: 24 de setembre de 2026

Contacte

Per a qualsevol pregunta sobre aquesta política de privacitat o sobre el tractament de les vostres dades personals, podeu contactar-nos a través dels següents canals: